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【奋斗吧!中华儿女】梁莉娟:把最好的芳华献给玉树高原

日期:2019-10-30 11:12

  玉树新闻网讯 作为一名亲历玉树地震,历经磨练、不断成长起来的老联通人,她深知自己肩上的担子很重,但那个象征快乐与好运的联通“中国结”时刻告诉她,在中国联通的舞台上,只有绽放个人精彩,才能不负人生芳华。她远离年迈的父母、远离才6岁的儿子,日复一日,年复一年,扎根在高原,坚定信心、攻坚克难、团结拼搏,走村入户宣传联通优势、发展集团业务、解决客户问题,一干就是11年——她就是中国联通有限公司囊谦分公司梁莉娟。

  发挥党员先锋引领作用

  她所在的囊谦县分网格只有8名员工。县上的工作条件很艰苦,没有运维人员,没有专职司机。作为一名网格总,经常带领员工下乡去发展业务,而在来回几百公里的路上,一个干瘪的大饼、一口冰凉的矿泉水,就是他们的伙食。有同事关切地问她,这又不是你的本职工作,干嘛让自己如此辛苦?她知道,她是网格总,她更是一名共产党员,就要比一般员工多奉献、多吃苦,起到先锋引领作用,尽自己的一份努力,让更多的用户信任中国联通,创造更好的发展机遇。知苦而不言苦,知难而不畏难,才是一名共产党员“不忘经营初心牢记发展使命”的初衷。

  履职尽责勇创一流业绩

  2018年面对公司聚焦合作战略、打造差异化竞争优势、互联网化运营过程中出现的新问题,面对囊谦县通信市场下行压力持续加大的严峻形势和艰苦繁重的工作压力。她认真贯彻落实省公司、州分公司营销政策,制定了结合实际的冰激凌专属活动方案,利用首月免费体验、不断迭代产品的卖点,充分利用各种社会资源,4月份一次性成功入网99元冰激凌400户,快速拉动冰激凌产品规模上量。为破解互联网化运营带来的实体店人流减少、业务下滑的新困惑,她在坚定不移开展地推的基础上,探索出了一条“店招人、人养店”的新路子,即直销“1+N”蜂队伍模式,增加发展新动能,渠道产能实现止负转正。凭借中国联通良好的性价比和稳定的速率,在高寒缺氧的发展路上,无数次敲开客户的门,厚着脸皮磨来磨去,收起女性的害羞,鼓励自己坚持不懈地做好跟进、沟通。无数次地沟通除了换来用户的拒绝,还有来自员工的抱怨,这时她俨然成了队伍中的大姐,耐心地讲解公司的业务优势,疏导员工情绪。经过不断拜访和多次努力,有付出就会有回报2018年8月成功签订3条专线合同,9月签订2条专线合同,固网融合业务取得了新突破。用一百二十分的努力换来了较好的业绩。截止2018年12月,囊谦县通服收入完成752.35万元,全年预算完成率95.96%,同比增加112.3万元,增幅17.55%;出账用户9940户,较2017年净增888户,业绩排名全州第一;2019年一季度仅囊谦为收入、毛利率同比提升为正的化小单位,3月成功与公路段签约党建平台取得了新突破。2019年一季度完成通服收入183.4万元,同比增加9.3万元,同比增幅5.37%(全州第一)。一季度累计发展用户754户,截止3月出账用户9562户,2019年3月当月净增用户183户。

  团结员工继续砥砺前行

  她所在的网格是个藏、汉员工亲如一家的和谐团队,作为网格总,她始终心系各族员工,尤其是藏族员工,做好她们的工作带头人,维护好民族团结。始终做到从思想上尊重员工、生活上关心员工、情感上贴近员工、工作上依赖员工,经常与员工深入交流,听取员工合理建议,挖掘员工潜在价值,激发员工创造活力和内生动力,做员工的贴心人和知心姐姐。“梁姐是我们学习的榜样。”大家发自内心的话语就是对我工作最大的肯定。她身边的每位联通人都在“舍小家、为大家”,以饱满的热情和主人翁精神,在各个岗位上积极投身于“五新”联通建设,她只是她们中的普通一员。

  身为一名职业女性,妻子、母亲、女儿、儿媳的角色也让我承担着更多的生活负担和压力。只要用户一个电话,随时都要出发,因为工作时间的不稳定,连续几天都不能和家人通上一次电话。自己找时间,抽空才能问候一下远在千里之外年迈的父母,问问二老身体如何?才能听到儿子甜甜地叫一声“妈妈”,“妈妈,我想你了,什么时候来看我啊”,电话那头儿子的叫喊声让白天胜似铁人的她在漆黑的夜里任凭泪水打湿衣襟。此时,对家人愧疚的泪水、工作辛勤的汗水、用户不理解时委屈的泪水在自己取得的荣誉面前显得苍白无力。2019年,公司正处于持续深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,加快“五新”联通建设,高质量发展发展的关键时期,她要继续付出艰苦努力,弘扬劳模精神,保持旺盛的精力,奋勇争先,砥砺奋进,把共产党员的先锋模范作用转化为不竭的工作动力,努力为玉树联通经营发展做出自己的贡献,把最好的芳华献给玉树高原。

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